8-800-302-19-52
Ответим на любой Ваш вопрос, звоните!
Спишите Бонусы СПАСИБО
от Сбербанка до 50% от суммы чека
График работы
9:00 до 18:00 МСК
(без выходных)
Часто задаваемые вопросы
Что такое карта рассрочки?
Карта рассрочки «Халва» – это пластиковая/виртуальная карта, которая позволяет:
• оплачивать товары в рассрочку без процентов у партнеров заемными средствами;
• снимать наличные в рассрочку на три месяца;
• хранить собственные средства и тратить их;
• получать кэшбэк;
• хранить и приумножать сбережения – открывать вклады и онлайн-копилку.
Можно ли оформить карту рассрочки студенту?
Студенты могут оформить карту рассрочки «Халва» с возможностью тратить заемные средства – с 20 лет. Для оформления нужен только паспорт.
Какие документы нужны для получения карты?
Чаще всего для оформления Халвы достаточно иметь при себе паспорт РФ.
Как открыть карту рассрочки Халва?
Открыть карту рассрочки можно двумя способами: с помощью онлайн-заявки или через отделение банка.
Как разблокировать карту, если заблокировал самостоятельно?
Для разблокировки Халвы позвоните по номеру 8 (800) 100-77-72 или напишите в чат мобильного приложения оператору. Также вы можете обратиться за помощью в отделение банка.
Сколько хранится карта Халва после выпуска?
Карта хранится в отделении банка 2 месяца. Если клиент ее не забрал, то ее уничтожают.
Как узнать номер счета карты?
Номер указан в приложении:
1. Авторизуйтесь и нажмите «Карта Халва».
2. Войдите в меню «Важно».
3. Перейдите в пункт «О карте».
Там вы найдете номер счета, а также всю основную информацию: номера карты и договора, срок действия, лимит рассрочки, возможные долги и т. д.
Как узнать статус готовности карты рассрочки?
Вам придет СМС или поступит звонок от сотрудника банка.
Меняются ли реквизиты карты при замене?
Все зависит от типа замены карты.
При плановой, когда истекает срок действия, реквизиты остаются прежними.
Во время внеплановой замены (при утере карты, краже, «сливе» данных или повреждении) ее реквизиты меняются: номер, CVC/CVV-код, срок действия. При этом реквизиты банка остаются прежними.
Какие условия по кэшбэку у карты Халва?
Найти условия по получению кэшбэка можно на официальном сайте Совкомбанка. Всю информацию по начисленному кэшбэку вы увидите в приложении «Халва – Совкомбанк».
Рассрочка 0%
С картой «Халва» сотрудничают более 250 000 партнеров, у которых покупки можно делать в бесплатную рассрочку. Сумма каждой такой покупки делится на равные части (по количеству месяцев рассрочки у партнера). Раз в месяц «части» по всем покупкам суммируются и выставляются единым Платежом по рассрочке (дата выставления платежа равна дате оформления карты).
Подключите подписку «Халва.Десятка» и делайте любые покупки у партнеров с единым увеличенным сроком рассрочки 10 месяцев.
У вас ещё нет приложения «Халва - Совкомбанк»?
Установите или обновите его до последней версии по одной из ссылок ниже или по QR-коду
- Контроль вашей карты «Халва»
- Наиболее востребованные банковские функции
- Карта-навигатор ближайших партнёрских магазинов
- Круглосуточный чат с поддержкой
